# Görev Yönetimi (Task Management)

Görev yönetimi (Task Management), bir görevin başlangıç aşamasından görevin yapılmasına kadar olan sürecin tamamının yönetimini sağlayan bir ekrandır. Görev yönetimi sayesinde yapılacak işlerin doğru kişilere atanması, zaman dilimlerinin verilmesi ve görevin zamanında yapılması sağlanabilir.

Bir iş talebi; 

* Departmanlar arası iş atamaları 
* Rezervasyon talepleri 
* Misafirin istek veya şikayetleri için oluşturulabilir.

Bu tüm iş kayıtlarının oluşturulduğu ekran ise İşler ekranıdır. Bu ekran bir operasyon esnasında misafir isteklerinin hızlı bir şekilde takip edilmesini sağlar.

<figure><img src="/files/Rz595QsJ9QZi71KQ3Dw7" alt=""><figcaption><p>İşler</p></figcaption></figure>

\
Ekran üzerinde işin periyoduna, durumuna, ait olduğu kişiye ve sıralamaya göre filtreler uygulanabilir.

Durumun kolonu üzerinden yeni, işlemde, tamamlandı, iptal edildi, beklemede, planlandı sekmeleri ile işin yapım sürecini gösteren durumu hızlıca takip edilebilir.

Bu ekranda iş tanımlamanın iki farklı yolu vardır;

* Özet İş Girişi
* Detaylı İş Girişi

### 1. Özet İş Girişi

Bir veya birden fazla iş ve rezervasyon aynı anda seçilerek yeni bir kayıt oluşturulabilir.

<figure><img src="/files/9N2wM2EJn3hacZODXcos" alt=""><figcaption><p>Özet İş Girişi</p></figcaption></figure>

* Öncelikle tanımlanan işler üzerinden hangisi bir rezervasyon ile ilişkilendirilmek isteniyorsa bu alanlar üzerinden seçim yapılır.
* Oluşturulan işle ilgili not varsa açıklama kısmına yazılabilir.&#x20;
* İstenen tarih işin hangi aşamada yapılacağını belirtmek için mutlaka seçilmelidir.&#x20;
* Bu iş tanımı için hangi kullanıcı görevlendirilecekse Görevlendirilen Kullanıcı alanından seçim yapılır ve bilgiler doldurulduktan sonra iş kaydı sisteme kaydedilir.&#x20;

### 2- Detaylı İş Girişi

<figure><img src="/files/ePws1DVPHb1dYLHOpQLb" alt=""><figcaption><p>Detaylı İş Girişi</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kilavuz.eptera.com/crm/gorev-yonetimi-task-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.