Eptera Kısa Kılavuz
  • Özet Kılavuz
    • Neden Eptera?
    • Temel Tanımlar
    • Rezervasyon Oluşturma
    • Check-in İşlemi
    • Harcama Girme
    • Hızlı Posting
    • Ödeme Alma
    • Folyo İşlem Düzenleme
    • Fatura Kesme
    • Check-Out İşlemi
    • Ön Kasa
    • Gün Sonu İşlemi
    • Raporlar
  • Kanal Yönetimi
    • Fiyat & Doluluk
    • Kanal Bağlantısı
    • Online Rezervasyon
  • Genel Kullanım
    • Menü ve Araç Çubuğu
    • Listeler (Grid)
    • Kayıt (Record)
    • Analiz
    • Page
  • CRM
    • CRM Durum
    • Misafir Kartları
    • Misafir Kartı
    • Misafir Rezervasyonları
    • Repeater Misafir Kontrol
    • Misafir Notlar & Tercihler & Alerjenler
    • Rezervasyon Listesi
    • Online Checkin Listesi
    • Otel Tesis Rezervasyonları
    • Görev Yönetimi (Task Management)
    • Otel Transfer
    • Temassız Misafir İşlemleri
    • Otomatik Mail - SMS Gönderici
    • Anket Menü
      • Tanımlar
      • Anket Cevapları
    • Misafir Yorumları
  • Kat Hizmetleri // HK
    • Kapalı Oda Listesi
    • Kayıp Bulunan Listesi
    • Maid Yönetimi
  • SPA
  • POS
  • Detaylı Anlatım
    • Önbüro Kontrol Paneli
    • Rezervasyon Kartı
    • Boş Oda Listesi
    • Fatura
    • Folyo Routing
    • Oda Tipi Müsaitlik
    • Paketler
    • Ön Ödeme
    • Depozit İşlemleri
    • Hatırlatmalar
    • Grup Rezervasyon
    • Planlanan Oda Değişimleri
  • Sık Sorulan Sorular
Powered by GitBook
On this page
  1. CRM

Temassız Misafir İşlemleri

Last updated 1 year ago

Online misafir işlemleri ile misafirler ödeme, online check in, restoran sipariş, spor rezervasyon, hesabı kapat, online checkout, otel anket ve yorum gibi 33 farklı işlemi online olarak kendi dilleri ve para birimlerinde yönetebilirler.

Ekranların linkleri rezervasyona bağlı olan misafire gönderilebildiği gibi misafirlerinizin de bağlantımı gönder butonuna tıklayarak sayfaya giriş yapma talebini iletmesini sağlayabilirsiniz.

Sayfada yer alan modüller tesis bazlı şekillendirilebilir böylelikle sunduğunuz hizmetleri misafirleriniz için kolayca belirleyebilirsiniz.

Mail, sms veya whatsapp gibi elektronik iletişim kanalları üzerinden misafire link gönderilebildiği gibi Uygulamayı Şimdi Aç butonu ile temassız misafir uygulamasına da anlık olarak ulaşılabilir.

Ön Büro Kontrol Paneli butonunda bulunan Online Misafir İşlemleri ile uygulama linki misafirlere daha hızlı gönderilmesi amaçlanır.

Eylemler