# Kayıp Bulunan Listesi Kayıp veya bulunan eşya kayıtlarının sistemde kayıt altına alınarak Kayıp Bulunan Listesinde takip edilir.

Kayıp Bulunan Listesi

Eşyalar liste üzerinde 4 farklı sekmede listelenir. Bu sekmeler; * **Kayıp:** Misafirin bir eşyasını kaybederek tesise bildirmesi durumudur. * **Bulundu:** Tesiste bulunan ancak henüz kime ait olduğu bilinmeyen eşyaların durumudur. * **Teslim Edildi:** Kaybedilen veya bulunan eşyaların kişiye teslim edilmesi durumudur. * **Zaman Aşımı:** Ürünün bekleme süresi dolup ürünün teslimatının gerçekleşmemesi durumudur. Zaman aşım süresi, tesisten tesise değişmekle birlikte genellikle 6 aydır. Liste üzerinde duruma göre renklendirme mevcuttur. Zaman aşımına uğramış kayıtlar kırmızı, teslim edilenler yeşil, kayıp eşyalar pembe, bulunan eşyalar ise mavi renkte gösterilir. + butonu kullanılarak tesiste bulunan veya kaybolan eşyalar sisteme işlenebilir.
* Ürünün varsa fotoğrafı eklenir. * Bulunan veya kaybolan eşya değerli bir eşya ise liste üzerinde ayırt edebilmek için değerli butonu aktif hale getirilir. * Bulunan eşyanın tesiste ne kadar süre ile tutulacağı bilgisi ise bekleme bitiş tarihi üzerinden belirlenir. * Tesiste kaybolan eşyanın hangi odaya yani hangi rezervasyona ait olduğu oda bilgisi alanından seçildiği gibi konum satırından da tesisin neresinde kaybolduğu belirtilebilir. * Ürün eğer detaylandırılmak istenirse marka renk gibi detay bilgiler doldurulabilir. * Eşyanın sahibi bulunarak ilgili kişiye teslimatı gerçekleştiyse teslim et butonu kullanılarak kaydın durumu teslim edildi durumuna alınabilir. Teslimatın nasıl yapıldığı, hangi personel tarafından yapıldığı da doldurulduktan sonra form kaydedilebilir. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://kilavuz.eptera.com/kat-hizmetleri-hk/kayip-bulunan-listesi.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.