> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kilavuz.eptera.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kilavuz.eptera.com/kat-hizmetleri-hk/kayip-bulunan-listesi.md).

# Kayıp Bulunan Listesi

Kayıp veya bulunan eşya kayıtlarının sistemde kayıt altına alınarak Kayıp Bulunan Listesinde takip edilir.

<figure><img src="/files/81Ge6WtMG2BwLcqjmb9b" alt=""><figcaption><p>Kayıp Bulunan Listesi</p></figcaption></figure>

Eşyalar liste üzerinde 4 farklı sekmede listelenir.

Bu sekmeler;

* **Kayıp:** Misafirin bir eşyasını kaybederek tesise bildirmesi durumudur.
* **Bulundu:** Tesiste bulunan ancak henüz kime ait olduğu bilinmeyen eşyaların durumudur.
* **Teslim Edildi:** Kaybedilen veya bulunan eşyaların kişiye teslim edilmesi durumudur.
* **Zaman Aşımı:** Ürünün bekleme süresi dolup ürünün teslimatının gerçekleşmemesi durumudur.

  Zaman aşım süresi, tesisten tesise değişmekle birlikte genellikle 6 aydır.&#x20;

Liste üzerinde duruma göre renklendirme mevcuttur. Zaman aşımına uğramış kayıtlar kırmızı, teslim edilenler yeşil, kayıp eşyalar pembe, bulunan eşyalar ise mavi renkte gösterilir. + butonu kullanılarak tesiste bulunan veya kaybolan eşyalar sisteme işlenebilir.

<figure><img src="/files/yiJ3FXSDex9ejkAHyAfI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ürünün varsa fotoğrafı eklenir.&#x20;
* Bulunan veya kaybolan eşya değerli bir eşya ise liste üzerinde ayırt edebilmek için değerli butonu aktif hale getirilir.
* Bulunan eşyanın tesiste ne kadar süre ile tutulacağı bilgisi ise bekleme bitiş tarihi üzerinden belirlenir.
* Tesiste kaybolan eşyanın hangi odaya yani hangi rezervasyona ait olduğu oda bilgisi alanından seçildiği gibi  konum satırından da tesisin neresinde kaybolduğu belirtilebilir.&#x20;
* Ürün eğer detaylandırılmak istenirse marka renk gibi detay bilgiler doldurulabilir.
* Eşyanın sahibi bulunarak ilgili kişiye teslimatı gerçekleştiyse teslim et butonu kullanılarak kaydın durumu teslim edildi durumuna alınabilir. Teslimatın nasıl yapıldığı, hangi personel tarafından yapıldığı da doldurulduktan sonra form kaydedilebilir.
