Eptera Kısa Kılavuz
  • Özet Kılavuz
    • Neden Eptera?
    • Temel Tanımlar
    • Rezervasyon Oluşturma
    • Check-in İşlemi
    • Harcama Girme
    • Hızlı Posting
    • Ödeme Alma
    • Folyo İşlem Düzenleme
    • Fatura Kesme
    • Check-Out İşlemi
    • Ön Kasa
    • Gün Sonu İşlemi
    • Raporlar
  • Kanal Yönetimi
    • Fiyat & Doluluk
    • Kanal Bağlantısı
    • Online Rezervasyon
  • Genel Kullanım
    • Menü ve Araç Çubuğu
    • Listeler (Grid)
    • Kayıt (Record)
    • Analiz
    • Page
  • CRM
    • CRM Durum
    • Misafir Kartları
    • Misafir Kartı
    • Misafir Rezervasyonları
    • Repeater Misafir Kontrol
    • Misafir Notlar & Tercihler & Alerjenler
    • Rezervasyon Listesi
    • Online Checkin Listesi
    • Otel Tesis Rezervasyonları
    • Görev Yönetimi (Task Management)
    • Otel Transfer
    • Temassız Misafir İşlemleri
    • Otomatik Mail - SMS Gönderici
    • Anket Menü
      • Tanımlar
      • Anket Cevapları
    • Misafir Yorumları
  • Kat Hizmetleri // HK
    • Kapalı Oda Listesi
    • Kayıp Bulunan Listesi
    • Maid Yönetimi
  • SPA
  • POS
  • Detaylı Anlatım
    • Önbüro Kontrol Paneli
    • Rezervasyon Kartı
    • Boş Oda Listesi
    • Fatura
    • Folyo Routing
    • Oda Tipi Müsaitlik
    • Paketler
    • Ön Ödeme
    • Depozit İşlemleri
    • Hatırlatmalar
    • Grup Rezervasyon
    • Planlanan Oda Değişimleri
  • Sık Sorulan Sorular
Powered by GitBook
On this page
  • 1- Maid Tanımları
  • 2- Maid Dağılımı
  1. Kat Hizmetleri // HK

Maid Yönetimi

Last updated 11 months ago

Kat hizmetlerinde görev yapan personelin görev dağılımını belirlemek amacıyla maid yönetimi ekranı kullanılır. Her gün tesisten ayrılan misafirlere ait odaların temizlik işlemleri maidler tarafından yapılmaktadır. Bu noktada tüm personele görev dağılımının eşit olarak yapılması gerekir.

1- Maid Tanımları

Dağılım yapılmadan önce maidler sisteme mutlaka tanımlanmalıdır. Ekranda bulunan Maid Tanımları butonu ile maidler sisteme kaydedilebilir.

Maid ismi, görevi ve maidin mobil uygulama üzerinde kullanacağı pin kodu belirlendikten sonra kayıt tamamlanabilir.

2- Maid Dağılımı

Maid Tanımı yapıldıktan sonra maid dağılımına tıklanır.

Açılan ekranda sistem dağıtmak istenilen oda durumlarını sorar. Kirli ve kullanılmış oda durumları sistem tarafından otomatik işaretli gelir.

Odaların kaç maide dağılmasını istiyorsak maid sayısı belirledikten sonra odalar eşit bir şekilde maidlere sistem tarafından dağıtılır.

Eğer maidler arası oda aktarımı yapılmak istenirse ilgili odalar seçilerek taşıma butonu ile farklı bir maide geçirilebilir.

Hk Personel Tanımları
Maid Dağılımı